นโยบายการคืนสินค้า (เฉพาะอะไหล่รถกอล์ฟ)

บริษัท เอ.ไอ. โซลูชั่น เซอร์วิส จำกัด ยินดีรับคืนเฉพาะสินค้า "อะไหล่รถกอล์ฟ" ภายใต้เงื่อนไขการคืนสินค้าตามที่ระบุด้านล่าง เพื่อความเป็นธรรมและความสะดวกต่อลูกค้าทุกท่าน

1) การคืนสินค้าเนื่องจากสินค้าชำรุดหรือจัดส่งผิด

เช่น อะไหล่ไม่ตรงรุ่น ผิดจากคำสั่ง สินค้าเสียหายจากการขนส่ง หรือใช้งานไม่ได้หลังได้รับ

• อะไหล่น้ำหนักไม่เกิน 20 กก.: ลูกค้าจัดส่งกลับเองผ่านขนส่งที่เชื่อถือได้ พร้อมแนบใบเสร็จเพื่อตรวจสอบและคืนค่าส่งภายหลัง
• อะไหล่ขนาดใหญ่หรือเปราะบาง: บริษัทอาจรับผิดชอบการเข้ารับสินค้า หากอยู่ในเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
• การเปลี่ยนอะไหล่: บริษัทรับผิดชอบค่าจัดส่งในกรณีที่เป็นความผิดพลาดของบริษัท
• การแพ็คสินค้า: กรุณาห่อหุ้มด้วยวัสดุกันกระแทก เพื่อความปลอดภัยระหว่างจัดส่งคืน
• แนะนำ: ถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่องเพื่อใช้เป็นหลักฐานหากมีความเสียหาย
• หากพบพัสดุเสียหาย: เช่น กล่องบุบ เปียก แตก ขอให้ปฏิเสธการรับทันที และแจ้งบริษัท
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม: ยังไม่ผ่านการติดตั้ง ใช้งาน หรือดัดแปลง และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน

2) การคืนอะไหล่ที่สั่งพิเศษ

• อะไหล่ที่สั่งผลิตเฉพาะรุ่น หรือไม่มีในสต็อกปกติ ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ทุกกรณี
• หากลูกค้าตกลงเปลี่ยนสเปกกับเจ้าหน้าที่ภายหลัง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน และไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

3) การขอคืนหลัง 7 วัน

• บริษัทรับแจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้าเท่านั้น
• หากเกินระยะเวลาดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนในทุกกรณี
• ลูกค้าควรตรวจสอบและถ่ายภาพหรือวิดีโอสินค้าโดยทันทีหลังรับสินค้า

📞 ช่องทางติดต่อเพื่อขอคืนสินค้า

1. โทร: 080-266-0934
2. LINE: @golf_ai
3. อีเมล: A.I.SolutionService15@gmail.com

💬 หมายเหตุเพิ่มเติม

• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นรายกรณี
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าเรียบร้อย